개인정보처리방침

회원가입 시 아이디, 닉네임, 비밀번호를 받습니다. 비밀번호는 복원할 수 없는 방식(scrypt)으로 암호화해 저장하며 원문은 보관하지 않습니다.

수집한 정보는 회원 식별과 로그인, 사이트에서 닉네임을 보여주는 데에만 씁니다.

주문할 때 받는 분 이름, 연락처, 주소, 요청사항을 받습니다. 주문 확인·입금 확인·배송과 재구매 안내에 쓰며, 같은 연락처의 주문을 묶어 재구매 여부를 집계합니다.

루이네민박 예약을 신청할 때 예약자 성함, 연락처, 요청사항, 숙박 일정을 받습니다. 예약 확인·입금 확인·숙박 안내에 쓰며, 같은 연락처의 예약을 묶어 재방문 여부를 집계합니다. 네이버 예약·전화로 받은 예약도 같은 방식으로 기록합니다.

농장 체험 신청 문의를 남길 때 이름, 연락처, 원하는 체험·때·인원, 하고 싶은 말을 받습니다. 문의에 답하는 연락에만 씁니다. 로그인하지 않아도 남길 수 있습니다.

주문·예약은 회원만 할 수 있으며, 본인이 '내 주문·내 예약'에서 내역과 입금 확인 여부를 볼 수 있도록 회원 정보와 연결해 저장합니다.

사이트 이용 통계를 위해 루이네 사이트(첫 화면·민박·농장)를 볼 때 열어 본 페이지, 누른 버튼, 들어온 경로, 대략적인 접속 지역(시·도, 도시), 기기 종류를 자동으로 기록합니다. 회원 로그인 여부도 함께 기록합니다. 이름과 IP 주소 자체는 저장하지 않으며, 같은 사람의 방문을 한 번으로 세기 위해 IP 주소를 되돌릴 수 없는 값으로 바꾼 것과 브라우저에 만든 무작위 번호만 저장합니다.

회원 정보는 탈퇴할 때까지 보관합니다. '내 정보 → 회원 탈퇴'를 누르면 바로 삭제됩니다.

방문 통계 기록은 400일이 지나면 삭제합니다.

체험 문의는 남긴 날로부터 1년이 지나면 삭제합니다. 그 전에라도 요청하시면 바로 지웁니다.

게시판에 올린 글·사진·동영상과 후기는 본인이 지우거나 회원 탈퇴할 때 함께 삭제됩니다. 관리자는 운영 원칙에 맞지 않는 글을 지울 수 있습니다.

로그인 보안을 위해 로그인에 실패한 기록(아이디, IP 주소를 되돌릴 수 없게 바꾼 값)을 하루 동안 보관한 뒤 지웁니다.

주문·예약 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·대금결제 및 재화 공급에 관한 기록으로 5년간 보관한 뒤 삭제합니다.

회원 정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다.

사이트 운영을 위해 아래 업체의 서비스를 이용하며, 회원 정보가 해당 업체의 해외 서버에 저장됩니다.

· Vercel Inc. (미국) — 사이트 호스팅, 로그인 처리

· Neon (Databricks, Inc., 미국) — 회원 정보·주문·예약·방문 통계 데이터베이스, 싱가포르 서버에 저장

이전 항목: 아이디, 닉네임, 암호화된 비밀번호, 가입일 · 이전 시기: 회원가입·정보 변경 시 · 보유 기간: 탈퇴 시까지

이전 항목(주문): 받는 분 이름, 연락처, 주소, 요청사항, 주문 내역 · 이전 시기: 주문 시 · 보유 기간: 5년

이전 항목(예약): 예약자 성함, 연락처, 요청사항, 숙박 일정 · 이전 시기: 예약 신청 시 · 보유 기간: 5년

이전 항목(체험 문의): 이름, 연락처, 원하는 체험·때·인원, 하고 싶은 말 · 이전 시기: 문의 시 · 보유 기간: 1년

로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키(louine_session, 12시간)를 씁니다. 브라우저에서 쿠키를 막으면 로그인할 수 없습니다.

장바구니는 손님 브라우저(localStorage)에만 저장됩니다.

방문 통계용 무작위 번호(louine_vid, louine_sid)를 브라우저 저장소(localStorage·sessionStorage)에 둡니다. 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 함께 지워집니다.

개인정보 관련 문의·열람·정정·삭제 요청: 루이네농장 0507-1357-6109 (월~토 09:00 ~ 18:00 (일요일·수확일 휴무))